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關(guān)鍵鏈-突破項(xiàng)目管理的瓶頸(二)

來源:巨靈鳥軟件  作者:進(jìn)銷存軟件  發(fā)布:2014/8/20  瀏覽次數(shù):3834

1 智囊團(tuán)成軍

“董事會(huì)會(huì)議現(xiàn)在休會(huì)�!辟澙迥nD公司主席兼行政總裁普曼宣布。各董事一邊緩緩步出會(huì)議室,一邊輕聲交談。上一季的業(yè)績(jī)是公司有史以來最好的,董事們都很滿意,但說不上特別興奮,大家已經(jīng)習(xí)以為常了,過去六年,差不多每季都比上一季好。
“我要和你談一談。”普曼一邊對(duì)李維說,一邊微笑著繼續(xù)和董事們握手。當(dāng)其他人都離去后,他們坐了下來。
“你看過麥亞倫顧問公司的報(bào)告書嗎?”普曼問。
李維是工程部主管,曾堅(jiān)持聘請(qǐng)顧問深入分析公司的產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù),從決定新產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的開發(fā),直到生產(chǎn)和銷售。
事實(shí)上,公司沒有固步自封,不斷引進(jìn)新科技、新器材,甚至新的管理方法,這已經(jīng)是司空見慣了,否則就無法成為當(dāng)今行業(yè)的翹楚。雖然如此,李維仍然堅(jiān)持引入外來專家。他說:“當(dāng)局者迷,某些現(xiàn)象可能只有外來人才能察覺得到。”普曼全力支持他,事實(shí)上亦沒有人出來反對(duì)過他的提議。
這樣做所花功夫?qū)嵲诓簧�,費(fèi)用也非常龐大,一個(gè)星期前,一本厚達(dá)400頁的顧問報(bào)告書終于出來了。
“我認(rèn)為他們的卻做得很好,指出了很多我們忽視了的地方,這些錢花得很值得�!崩罹S說。
“我同意,這份報(bào)告書有很多好的建議,但我更關(guān)心的是其中沒有提及的問題。李偉,如果我們?nèi)P是使他們的建議,你認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間可以縮短多少?”
“很難說,大概5%吧,甚至可能還不到�!�
“我也是這樣想,如今我們總算深入考慮過所有常規(guī)方法了,但正如我們所料,作用不大。”
普曼站起來�!笆O聛淼闹挥幸患驴梢宰�,李偉,發(fā)動(dòng)你的智囊團(tuán)。”
“難度很高啊�!崩顐ヒ舱玖似饋怼�
他們一起步出會(huì)議室,普曼繼續(xù)說:“難度真得很高,無奈我們正如履薄冰,一定要尋求突破,一定要�!�

李維望著坐在他桌子前面三位年輕的經(jīng)理,心里覺得不是滋味,他們實(shí)在太年輕了,經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)在難當(dāng)此重任,但那時(shí)普曼的主意。
普曼曾對(duì)他說:“李維,高級(jí)的經(jīng)驗(yàn)老手太守現(xiàn)行的一套束縛了,如果有人能想出突破性的電子大大改善我們的業(yè)務(wù),那必定是年輕人。只有他們,仍然充滿叛逆性,仍然敢于挑戰(zhàn)規(guī)章制度。你還記得,我們開始闖天下的時(shí)候,是多么年輕和缺乏經(jīng)驗(yàn)嗎?我們打破了所有常規(guī),看看我們今天的成就�!�
他們也曾“成功”把創(chuàng)立的第一家公司搞得一塌糊涂,但李維覺得沒有必要在這個(gè)時(shí)候提醒他這段經(jīng)歷了。
“你們都互相認(rèn)識(shí)嗎?”他問三位�!昂尾蛔晕医榻B一下?馬可,由你開始。”
“我是馬可,來自工程部�!�
馬可今年三十二歲,是個(gè)大胖子,聲如洪鐘,加盟公司已經(jīng)八年了,最近剛晉升為A226型號(hào)的項(xiàng)目經(jīng)理(project manager),他不是普曼所要求的叛逆型的人,而且李維亦擔(dān)心這任命會(huì)影響A226的開發(fā),但他們需要一個(gè)好的組長(zhǎng)。
“馬可將會(huì)使你們的組長(zhǎng)�!崩罹S補(bǔ)充說�!拔覀冋J(rèn)為他開明,愿意接受建設(shè)性的批評(píng),亦有學(xué)識(shí)及智慧處理不切實(shí)際的批評(píng)。他為人隨和,能確保大家和氣地工作。如果他并不是這樣,你們就要讓我知道�!�
他們有點(diǎn)緊張,笑不出來,這是他們第一次被邀請(qǐng)到工程部主管的辦公室來。李維以手勢(shì)示意當(dāng)中那位女士發(fā)言。
她沿用馬克的樣板,說:“我是露芙,來自營(yíng)銷部。”
“你的工作能?”李維鼓勵(lì)她說的詳細(xì)點(diǎn)。
“產(chǎn)品經(jīng)歷,負(fù)責(zé)策劃A106的推廣�!�
A106是時(shí)下最成功的產(chǎn)品,,其他兩人早已聽聞。
李維解釋說:“露芙入選,是因?yàn)樗焙驼\(chéng)實(shí),你們將會(huì)深切體會(huì)到她對(duì)問題窮追不舍的性格�!�
李維的目光轉(zhuǎn)向小組最后一位成員,他做出回應(yīng):“我是佛烈,豆子點(diǎn)算員�!�
“還不算是豆子點(diǎn)算員�!崩罹S大笑�!胺鹆疑瞄L(zhǎng)財(cái)務(wù)核查,是我們最尊重的項(xiàng)目核查員(project auditor)。你們大概都有點(diǎn)詫異,為什么今天會(huì)找你們來?”
馬可和露芙點(diǎn)頭,佛烈繼續(xù)擺出一張撲克臉。
“由現(xiàn)在開始,你們就是一個(gè)智囊團(tuán),任務(wù)是尋找一個(gè)方案,解決一個(gè)危害公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的難題�!彼D一頓,用嚴(yán)肅的目光掃視每個(gè)人。
“讓我先解釋到底是什么難題�!�
他站起來,用筆在白板上畫了一條曲線。
“你們認(rèn)得這條曲線吧?”他問。“你們可以在任何教科書中找到,這條曲線描述了產(chǎn)品的生命周期。開始時(shí),產(chǎn)品剛退出市場(chǎng),銷量上升,然后產(chǎn)品漸趨成熟,銷量平穩(wěn),繼而漸漸下跌,最后消失,這個(gè)過程符合你們對(duì)公司產(chǎn)品的理解嗎?”
阿們大概認(rèn)為這是一個(gè)純修辭性的問題,直至他追問:“怎么樣?”
“我們的情形更像一個(gè)三角形�!瘪R可主動(dòng)回答�!靶聰�(shù)據(jù)機(jī)的市場(chǎng)推廣還未完成,我們已經(jīng)主動(dòng)把它報(bào)廢,我們推出更新的產(chǎn)品,把它打下來�!�
“這不合情理嗎?”李維問。
“我沒有這樣說�!瘪R可急忙澄清。
露芙幫他一把:“就算我們不推出更新的數(shù)據(jù)機(jī),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一定會(huì),目前的數(shù)據(jù)機(jī)遲早會(huì)被打敗,唯一的區(qū)別是我們?cè)谑袌?chǎng)占有率方面會(huì)受到損失�!�
“對(duì),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使我們每六個(gè)月就要推出一款新的數(shù)據(jù)機(jī)�!瘪R可說。
他們都點(diǎn)頭。
李維說:“現(xiàn)在讓我解釋一下一些你們大概不熟悉的事情。根據(jù)華爾街昨天的報(bào)價(jià),我們公司的股票是62.48美元一股,這樣高的股價(jià)并不是給予公司資產(chǎn)或利潤(rùn),而是給予投資者對(duì)公司將來發(fā)展和盈利的憧憬,以我們過去驕人的成績(jī),這憧憬是合理的,但是,你們了解這憧憬的基礎(chǔ)是多么的脆弱嗎?”
無人嘗試答話,李維繼續(xù)說:“只要你失敗一次,推出一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品,或者推出時(shí)間比對(duì)手遲了三個(gè)月,會(huì)有什么后果?露芙。”
“那就是大災(zāi)難,市場(chǎng)占有率會(huì)大跌。”露芙答。
“客戶對(duì)我們一貫的擁戴會(huì)怎樣呢?通通泡湯了�!崩罹S嘆息,然后以更嚴(yán)肅的語氣說:“如果我們失敗一次,股價(jià)會(huì)急跌,股東會(huì)損失慘重。如果連續(xù)失敗兩次,我們賴以為生的公司可能就不再存在了�!�
他停一停,三個(gè)年輕的經(jīng)理面面相覷。
“一方面,我們的產(chǎn)品只有十分短的壽命,大概是六個(gè)月,而且有跡象顯示還會(huì)越來越短,另一方面,雖然我們已經(jīng)竭盡所能,新產(chǎn)品仍然平均需要兩年才能開發(fā)出來,你們看到問題所在嗎?”他再度停下來。
過了一會(huì)兒,他道出個(gè)人心中的答案:“開發(fā)需時(shí)兩年,而我們卻又必須每六個(gè)月推出一批開發(fā)成果,這只可能導(dǎo)致一個(gè)結(jié)論:?jiǎn)栴}不是我們‘會(huì)不會(huì)失敗’,而是‘什么時(shí)候失敗’。你們要謹(jǐn)記,我們一次也輸不起�!�
他們靜靜地坐著,慢慢咀嚼剛才的一番話,最后,李維說:“你們的任務(wù)是找出可行的方法,大幅度削減我們的開發(fā)實(shí)踐,多年以來,我們一直在尋找答案,但一無所獲,現(xiàn)在你們是公司最后的希望,你們必須找出答案。”
“但是,怎樣找呀?”馬可紅著臉問。
李維答:“這就是問題所在,我不知道怎樣找,你們要教我�!�
“我們會(huì)得到什么支援?”馬可焦急地問。
“你會(huì)繼續(xù)負(fù)責(zé)A226項(xiàng)目,并以它作為試點(diǎn),你可自由選擇任何人作為副手;露芙、佛烈,你們一免除一切職務(wù)。如果你們需要參加任何機(jī)構(gòu),出席任何學(xué)術(shù)會(huì)議,甚至報(bào)讀在職工商管理碩士課程,盡管提出吧,沒有任何財(cái)務(wù)限制的�!�
“我們向誰負(fù)責(zé)?”
“直接向我負(fù)責(zé),你們要定期呈交進(jìn)展報(bào)告。”
“我們有多少時(shí)間?”
“A226預(yù)定在16個(gè)月內(nèi)完成,我希望能依時(shí)做到,最好能夠提前。噢,還有一點(diǎn),如果你們能完成任務(wù),就會(huì)有大量股份等著你們。”
“怎樣的‘大量’?”佛烈忍不住問。
“沒人一萬股�!崩罹S答,“祝你們好運(yùn)。”
三人離開李維的辦公室時(shí),馬可說:“他祝我們好運(yùn)是恰當(dāng)?shù)�,我才我們勝出的幾率跟中彩票差不多�!?BR>“獎(jiǎng)金也和彩票差不多�!甭盾教岢鏊目捶�,“一萬股是個(gè)大數(shù)目,我們個(gè)個(gè)將成為大富翁了�!�
“去做你的白日夢(mèng)吧�!�

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